Essai gratuit & politique de remboursement
Comment fonctionne notre période d'essai et notre politique de remboursement
1Essai gratuit de 10 jours
Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de 10 jours donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités de YAPlayer. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer cet essai. Vous pouvez annuler à tout moment pendant cette période sans qu'aucun montant ne soit prélevé.
2À l'issue de l'essai
Si vous souhaitez continuer à utiliser YAPlayer après les 10 jours, vous devez acheter notre licence annuelle unique à 7€, valable 12 mois. Aucun prélèvement automatique n'intervient à la fin de l'essai ni à l'expiration de la licence : chaque achat est une démarche volontaire de votre part.
3Politique de remboursement
L'essai gratuit de 10 jours constitue notre période de test sans risque : il vous permet d'évaluer le service avant tout engagement financier. En conséquence, une fois la licence annuelle achetée, aucun remboursement n'est accordé, à l'exception des cas d'erreur de facturation avérée (double prélèvement, montant incorrect) ou de dysfonctionnement technique imputable à YAPlayer et non résolu par notre support.
4Comment nous contacter
Pour toute question relative à votre abonnement, à l'essai gratuit ou pour signaler une erreur de facturation, contactez-nous à : contact@ya-player.com.